职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1、按照工作要求接听客户来电,解答客户提出的疑问,为客户提供治疗预约、咨询、接待等 2、根据分诊原则及客户需要及时安排咨询主任,提供相应服务,尽量减少客户等待的时间并能够提高顾 3、保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪; 4、完成上级交办的其它工作。 任职资格: 1、教育程度:大专及以上学历 2、专业要求:不限 3、工作经验:1年及以上前台工作经验 4、知识技能:熟练使用电脑系统及办公软件,掌握一定的接待礼仪标准,了解院里相关项目及工作流程.

