职位描述:
- 性质:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1. 为求美者提供专业的术前咨询服务,解答疑问,确保信息对称; 2. 指导求美者顺利完成预约、登记及就诊流程,提升客户满意度; 3. 维护就诊秩序,确保诊室环境整洁,提供舒适的就医体验; 4. 密切关注求美者的需求变化,及时调整服务策略,确保服务质量; 5. 收集客户反馈,协助改进服务流程,提升整体服务质量。 任职要求: 1. 形象气质佳,具备良好的沟通表达能力和亲和力; 2. 具有一定的医美行业背景知识,能够快速掌握产品与服务信息; 3. 良好的服务意识,耐心细致,能够在压力下保持积极态度; 4. 具备较强的团队合作精神,能与医疗人员有效配合; 5. 有责任心,遵守公司规章制度,保护患者隐私和信息安全。
