职位描述：
- 岗位：全职
- 年龄：不限
职位描述： 1、按照工作要求接听客户来电，解答客户提出的疑问，为客户提供治疗预约、咨询、接待等服务; 2、根据分诊原则及客户需要及时提供相应服务，尽量减少客户等待的时间并能够提高顾客满意度; 3、保持大厅的卫生整洁，维持休息大厅的秩序，及时安抚等待客户情绪; 4、完成上级交办的其它工作。 任职资格: 1、教育程度:职业高中及以上学历 2、专业要求:不限 3、工作经验:1年及以上前台工作经验 4、知识技能:熟练使用电脑系统及办公软件，掌握一定的接待礼仪标准，了解院里相关项目及工作流程 5、有抖音短视频经验优先
