职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
一、岗位职责 1.门店运营管理 负责门店日常整体运营管理,确保门店正常营业与服务 秩序稳定; 根据客流情况,合理安排班次与人力结构,提升门店整 体运营效率; 2.人员管理与团队建设 负责门店技师、前厅、后勤等人员的日常管理; 参与技师及服务人员的招聘、培训、考核与留任管理; 3.服务质量与客户体验管理 全面负责客户从进店、服务到离店的体验质量;处理客 户投诉与突发情况,保障客户满意度; 二、任职要求 5年以上 SPA /养生馆/理疗馆/中医馆行业相关经验;管理过20人以上团队。 2年以上门店店长或副店长实际管理经验; 熟悉门店运营全流程,具备实际带店能力; 能独立处理门店突发事件与客户问题; 工作责任心强,具备良好的沟通与协调能力; 接受门店筹备期及轮岗安排。 上班时间:早班8:45-19:00/晚班12:15-22:30,排班制 前期需要去总部重庆培训,培训后再回深圳门店上班,公司包机酒





