职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1. 负责接待来访患者,提供专业的咨询服务,确保患者有良好的初体验; 2. 管理和维护患者预约系统,确保预约流程高效顺畅; 3. 协助患者填写必要文件,处理挂号及费用结算; 4. 维护前台区域的整洁与专业形象,营造舒适的就诊环境; 5. 及时与科室沟通,确保患者信息准确无误,提升服务质量。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答患者疑问; 2. 有较强的组织能力和应变能力,能够处理前台的日常事务; 3. 熟练使用办公软件,有医疗行业相关工作经验者优先; 4. 形象端正,具有亲和力,能够在压力下保持积极的工作态度; 5. 具有良好的团队合作精神,能够与同事共同推动工作进展。

