职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
客户服务与市场推广 ? 提升客户满意度:关注患者需求和反馈,及时处理患者的问题和投诉。通过优质服务,提高患者的忠诚度和口碑。 ? 市场推广与营销:制定市场推广策略,开展线上线下营销活动,如义诊、健康讲座、社交媒体推广等,提高诊所的知名度和影响力。 ? 客户关系管理:建立客户档案,进行定期回访和跟踪服务。通过客户关系管理系统,分析客户数据,为营销和服务提供支持。 合规与风险管理 ? 遵守法律法规:确保诊所的运营活动符合国家和地方的相关法律法规,包括医疗、卫生、消防、环保等方面。
