职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
【注意】 目前本岗位暂时大小休,上班时间9:00-18:00,周末不可休息 如介意者,请勿投,谢谢。 岗位职责: 1、患者接待与导诊服务,预约与挂号管理,收费与收银管理 2、客户关系维护 3、日常行政与物资管理 4、沟通与协调 任职要求: 1. 基本条件 形象端庄,气质佳,亲和力强。 2. 经验要求: 具备1年以上前台接待、客服或行政文员工作经验。 有口腔医院、诊所或相关医疗行业工作经验者优先考虑。 有诊所管理软件(如牙医管家、领健等)操作经验者优先。 3.任职要求 卓越的沟通能力: 普通话标准,语言表达清晰、流畅,善于倾听,具备良好的服务意识和电话礼仪。 出色的应变能力: 能够沉着、耐心地处理各种突发状况和患者的不满情绪。 高效的执行能力: 工作积极主动,有条理性,能同时处理多项任务,抗压能力强。 团队合作精神: 富有责任心,能与医生、护士及其他同事紧密配合。




