职位描述：
- 岗位：全职
- 年龄：不限
职位描述： 1. 负责护理部员工的排班、绩效考核，协调团队分工，确保护理工作有序开展。 2. 制定护理人员培训计划，包括专业护理技能、沟通技巧、应急处理等，提升团队专业能力。 3. 制定并完善养老院护理工作的规章制度、操作流程（如日常照护、用药协助、康复护理等），并监督执行。 4.定期检查护理工作质量，收集老人及家属反馈，及时处理问题，持续优化服务。 5.组织评估入住老人的健康状况、护理需求，制定个性化护理计划，并根据老人情况变化及时调整。 6.关注老人生活起居、心理状态，协调解决老人在饮食、医疗、康复等方面的需求。 7.与医疗部门（如合作医院、驻院医生）对接，协助处理老人突发疾病、常规医疗需求等事宜。 8.与老人家属保持沟通，反馈老人状况，处理家属疑问及建议，维护良好关系。 9.协调院内其他部门（如后勤、餐饮），保障护理工作所需的物资、环境等支持。 10.落实护理突发事件（如老人摔倒、急病发作等）的应急预案，组织员工演练，确保能快速有效处理。 11.监督护理区域的安全隐患排查，保障老人生活环境安全，预防意外事故发生。 12.统计护理工作数据（如长者及员工基本情况、老人满意度、长护险上报材料等），编制工作报告，为养老院管理决策提供依据。
