职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
工作内容: 1、接待来访客户,提供专业的咨询服务; 2、负责患者接待、病历管理及医疗服务流程的指导; 3、协助处理日常前台行政工作,确保前台区域的整洁与专业形象。 4、倾听患者需要,了解患者既往史和现状,提供专业的疾病咨询和健康教育服务。 5、为顾客提供预约、挂号、导诊等实际服务,提高患者的就医体验。 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识、责任心和团队合作精神。 2、能够有效处理前台日常事务,具有一定的行政管理能力; 3、对工作细心负责,能够在快节奏环境中保持专注。 4、熟悉使用普通办公软件和医院管理系统。