1-20人民营 黑龙江-双鸭山
岗位职责: 1、接待来访患者,提供专业的咨询服务,确保患者有良好的初体验。 2、负责电话接听及转接,耐心解答患者咨询,确保沟通顺畅。 3、管理患者预约,合理安排就诊时间,提升门诊运营效率。 4、维护前台区域整洁,营造温馨的就诊环境。 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和亲和力,能够有效安抚患者情绪。 2、熟练操作办公软件及门诊管理系统,提高工作效率。 3、具有高度的责任心和服务意识,对待工作细致认真。 4、有医疗行业前台或客服经验者优先考虑。
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更新于:2025-8-4
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