职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1. 全面统筹美容院日常运营管理工作,包括人员安排、服务流程优化、店面环境维护等,确保店内各项工作高效有序开展。 2. 制定并执行门店销售目标与计划,带领团队完成业绩指标,运用专业的销售技巧和策略,提升客户转化率和消费频次。 3. 负责美容师团队的建设与管理,包括培训、考核、激励,提升团队专业技能和服务水平,打造高凝聚力、高执行力的精英团队。 4. 深度了解客户需求,为客户提供专业的皮肤管理方案和美容建议,维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 5. 紧跟行业动态,策划并执行线上线下营销活动,结合线上平台(如社交媒体、电商平台等)进行品牌推广和客户引流,拓展线上业务渠道。 6. 监控并分析门店经营数据,及时调整经营策略,优化成本控制,实现门店效益**化。