余姚德元升中医诊所招聘

职位描述：

• 岗位：全职
• 年龄：不限

1. 客户接待与咨询服务 - 负责接待到店客户，主动了解其健康需求及症状，结合中医养生理念提供初步咨询建议。 - 根据医师诊疗方案，向客户推荐适宜的中医调理产品（如中药饮片、膏方、养生茶饮等）及服务项目（如推拿、艾灸、针灸等），协助制定个性化健康方案。 2.客户关系维护 - 建立客户健康档案，跟踪服务效果，通过回访、节日关怀等方式增强客户粘性，促进复购及转介绍。 - 处理客户投诉与售后问题，及时反馈至相关部门并跟进解决，维护诊所品牌形象。 3.市场分析与活动执行 - 收集客户需求及行业动态，协助策划中医主题营销活动（如节气养生讲座、义诊、体验课等），吸引潜在客群。 - 维护线上平台（如社群、公众号）客户互动，协助运营推广中医文化内容及促销信息。 4.专业学习与合规意识 - 定期学习中医基础理论、产品知识及政策法规，确保销售行为符合医疗伦理规范，严禁夸大宣传疗效。 - 遵守诊所保密制度，妥善保管客户信息及诊疗记录。

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