职位描述：
- 岗位：全职
- 年龄：不限
职位描述： 1、1.日常接待来访咨询，了解会所服务项目、套餐内容、收费标准等，能协助销售部向客户介绍并推荐合适套餐。 2.接听咨询电话，记录客户信息及需求，及时转达相关部门。 3.维护前台会客厅区域整洁，确保良好的服务环境。 4.了解会所服务项目、套餐内容、收费标准等，协助销售部向客户详细介绍并推荐合适套餐。 5.协助办理客户入住、退房手续，及时处理客户意见和投诉。 6.定期回访和对入住客户进行满意度调查，收集反馈，维护良好的客户关系。 7.协助策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度。 8.协助统计销售部所需数据。 9.负责有需求办满月趴仪式的客人制作以及播放PPT和主持流程。 10.成交礼品的清点、发放、登记和跟进。 11.其他工作---完成部门经理交办的其他任务。
