类别
城市
经验
学历
部门
薪酬
-
客服主管 8K~13K
-
销售经理 15K~16K
-
学徒/实习生 1K~4K
-
胶托打磨中工/师傅 5K~8K
-
模型修边中工/师傅 6K~9K
-
数字化口扫专员 3K~5K
-
外贸业务 8K~9K
-
种植研磨小工 3K~5K
-
外贸客服 4K~8K
-
正畸中工/师傅 8K~11K
-
CAD设计师傅 7K~12K
-
业务 4K~12K
-
收发文员 3K~5K
-
外贸翻译 5K~8K
-
深圳地区销售员 6K~10K
职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
一、工作内容: - 负责制定和完善公司客户服务政策、流程及标准,提升客户满意度。 - 管理并培训客服团队,提升团队整体服务水平与效率。 - 处理客户投诉及重大服务问题,及时反馈并协调相关部门解决问题。 - 定期分析客户反馈和服务数据,持续改进服务质量。 - 与其他部门紧密合作,使客户的需求得到满足。 - 制定并实施客服团队绩效考核方案,激励团队成员达成业绩目标。 二、任职要求 - 具备优秀的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力。 - 熟悉客户服务管理流程,有较强的客户服务意识。 - 能够承受工作压力,具备良好的团队合作精神。 - 对客户需求敏感,能够快速响应并解决客户问题。 -英语熟练