无锡市天禾堂药房连锁有限公司招聘

职位描述：

• 岗位：全职
• 年龄：不限

一、工作内容： ⑴ 早班营业员每天早上按规定时间提前10分钟到岗，结束打卡后准时参加早会、全体员工互相检查彼此着装及仪容仪表，做自我总结和当天工作任务分配，集体喊口号，相互激励，15分钟早会结束，调整心情以热情的服务和饱满的精神状态投入新一天工作的开始！ ⑵ 早会结束后准时开门迎客，在不冷落顾客和保障卖场安全的前提下检查各自责任区的卫生和陈列，对空缺进行补齐,保持商品陈列的饱满，美观和规范；商品价签对应，价签清晰、准确、洁净、无破损缺失、无涂改！ ⑶ 按陈列管理标准要求进行商品陈列并随时检查纠正，时刻保持商品陈列的饱满及美观 ⑷ 服务热情周到，指导顾客正确合理购药、用药；对顾客反映的价格问题要及时跟踪记录并告知当班负责人，出现缺断货后要随手登记在册！ ⑸ 时刻留意整个卖场客流情况，在不引起顾客反感的前提下跟进每位顾客，对可疑对象要行重点盯防。 ⑹ 对顾客的破坏行为和无理取闹要予及时劝阻，自己解决不了的马上请当班负责人处理！ ⑺ 对顾客的意见和投诉要虚心接受，不得与顾客发生争执，必要时请当班负责人出面处理！ ⑻ 对出现的设备设施故障问题要予及时上报当班负责人以保障门店的正常营业！ ⑼ 来货后听从当班负责人的分工安排，各司其职，整个验收上货过程在不冷落顾客和维护卖场安全的前提下有条不紊地进行；验收过程中所发现问题及时登记上报当班负责人！ ⑽ 轮流就餐，控制用餐时间卖场有足够的人手接待顾客和看场！ ⑾ 与晚班员工进行交接，对日盘中所发现的数量出入等问题要进行签名确认并及时上报当班负责人以便追查原因和追究相关责任！ ⑿ 交接完毕后，听取当班负责人就当天工作作简短总结，如果当天有药师组织的专业知识培训！相应人员须认真参加培训。 ⒀ 如无特殊情况，准时打卡签退，接受开包检查后结束一天的工作！ 二、任职要求： ⑴ 个人销售目标完成率 （业绩指标） ⑵ 个人服务质量优劣 （服务质量指标） ⑶ 听从上级领导的安排，对各项工作的执行效果 （执行力指标） ⑷ 个人的业务技能、专业知识、服务质量、职业道德及相关制度纪律的考核 （管理指标） ⑸ 本区域内的清洁卫生，购物环境；商品陈列等各项管理标准优劣 　（管理指标） ⑹ 本区域内商品的安全，其它作业的安全性 　（管理指标） 三、福利待遇： 1、基层员工按2020元/月发放 2、满勤100元/月，餐补200元/月 3、工龄工资的计算：新进公司员工工龄计算以进公司年月日为准即满一年增加的工龄工资，（注300元封顶） 4、晋升考核：公司每个季度考核，考核合格员工加底薪50元。 5、加班工资=底薪/208h/月×加班小时 6、国家节假日（按公司规定）上班补助为基本工资的3倍，与工资一同发放。 7、生日金 四、工作时间： 根据门店排班而定，详情电话咨询。

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