职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
一、工作内容: 1、负责向患者介绍接诊医生或专家,让患者了解就医信息。 2、帮助医生做好患者的检查、治疗等安排工作,为检查中的患者提供服务和帮助。 3、协助医生做好患者的沟通协调工作。 4、负责与门诊相关科室的协调和信息通畅,使医生工作顺利进行。 5、帮助医生整理患者记录与病历。 6、不间断了解和收集患者的需求、需要、问题、意见、建议并分类和整理电子版资料。 7、主动配合专家完成诊疗工作解答患者疑问,回复检查结果提高患者满意度。 8、负责客户的咨询答疑、就诊预约、客户接待、数据录入、电话随访等日常工作,维护客户关系。 9、运用专业医疗知识为客户提供健康咨询、疾病监控、疾病预防等准确、个性化的健康管理服务 10、负责建立与管理用户健康档案维护与跟踪会员个性化健康评估系统。 二、专业中医学、中西医结合、临床医学;大专及以上学历,具有1-3年工作经验,基础扎实,持有助理医师证