乾元百年智能健康产业发展有限公司招聘

职位描述：

• 岗位：全职
• 年龄：不限

一、工作内容： 1. 及时了解康养行业政策，学习相关法规； 2.负责客服部的管理工作，做好人员及客房管理； 3.带领部门内员工做好客户信息审核、登记、上报，并收集和整理客户资料； 4. 负责接待、******，向客户介绍服务内容、体检项目； 5. 负责对接客户需求，根据需求好做好日常服务安排； 6. 负责内部、外部活动的组织、执行和落实工作； 7. 负责客户关系对接，客观、及时的反应客户的意见和建议； 8. 负责客户投诉的处理及客户关系的维护； 9.负责客服部的排班、绩效考核评分等工作。 二、任职要求： 1、40岁以下，大专以上学历，身体健康，五官端正，形象气质佳； 2、具有良好的语言表达能力及沟通协调能力； 3、熟悉酒店大堂、客户及会议服务流程； 4、有5年以上四******酒店管理工作经验，其中2年以上管理经验；5、有医院、养老社区管理经验者优先。

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