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电话客服 6K~8K
职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
一、工作内容: 1、负责对精准用药及相关基因检测客户进行回访服务,并对客户疑问做出解答,反馈至专家; 2、负责处理客诉; 3、负责每天定量随访客户,并做好相应记录; 4、负责公司基础数据的录入; 5、领导交办的其他任务。 二、任职要求: 1、专科及以上学历,生物、医学、药学、遗传学相关专业优先; 2、掌握一定的基础药学知识的优先; 3、普遍话良好,具备较好的亲和力,善于与人沟通; 4、有强烈的客户服务意识. 三、福利待遇: 薪资6-8k,全额五险一金,全勤奖,带薪年假,年底13薪 四、工作时间: 早班:7:00-15:00 晚班:14:00-22:00