职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
工作内容: 1、通过电话、微信为客户提供医疗咨询服务; 2、熟悉本院医疗特色,分析咨询者的需求,做好咨询回访及预约就医、网上挂号等工作。 3、准确记录客户咨询信息,并及时更新患者的就诊进展 4、积极参与公司医疗培训,不断提升自身专业能力。 岗位要求: 1、此岗位不接受小白,需要拥有男科/妇科或者病毒科的网络咨询经验; 2、具备优秀的沟通表达能力、亲和力和说服力; 3、工作积极,主动性强,具备良好的团队意识; 4、服从工作安排,遵守医院的规章制度及病人沟通管理规范要求; 5、电脑打字速度快,思维逻辑清晰,口齿清晰; 6、定期参加培训,善于总结发现问题,精进个人能力。 薪资:8k-30k,薪资结构:底薪+提成+奖励,前期可保底,具体待遇面谈。 工作时间:早晚班轮换