职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1、根据患者提出的问题做出合理解答; 2、每日统计咨询量,预约量,来诊量等数据,并根据统计数据做出分析,把握咨询; 3、锻炼个人业务能力,深度把握患者心理,准确回答患者提出的各方面、各专业的问题; 4、在工作过程中,将疑难问题进行汇总,及时与临床科室、主管领导进行沟通,以后的工作中对此类问题做出合理解答; 5、在与患者沟通过程中,注意沟通方法与营销技巧,合理宣传医院的特色诊疗; 6、参加医院组织的业务知识培训及考核,不断提高业务水平,不断提高自己的答复技巧; 7、咨询医生在工作中要坚持的中心思想:尽量介绍、吸引患者来院就诊。 8、从事过医院电话工作优先。 任职资格: 1、护士护理学相关专业毕业,半年以上相关工作经验,应届生亦可培训; 2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力; 3、品行端正、身体健康、富有敬业精神; 4、具有良好的沟通能力和文字表达能力; 5、有责任心,团队合作精神强。 公司福利: 1、免费住宿,生活设施齐全,有饭补; 2、网络部总部环境舒适,工作气氛佳 。 3、每月为员工举办生日惊喜派对、每季度员工运动会。