职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
岗位职责: 1、负责前台电话接听,转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏不延误; 2、做好到院顾客的接待、基本咨询、分诊等工作; 3、做好与咨询师及医护部门的对接工作; 4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报等; 5、热情积极的接待来访人员; 6、热情主动送顾客离院; 7、负责关注现场服务环境,按照标准为顾客提供完善服务; 任职要求: 1、形象气质佳,男女不限大专以上学历,有护理相关专业者优先; 2、有医美相关行业工作经验者优先; 3、普通话标注,反应机敏灵活,思路清晰; 4、具有团队精神、适应能力强; 5、良好的沟通应变能力和服务意识; 6、工作时间9:00-18:00,11:00-20:00轮班;