职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
1.负责相对应咨询师顾客接待环境的全程维护,包括******宣教、环境卫生、采光通风、景观绿化、茶点物料、流程对接、登记联络等等; 2.参观项目功课:接待礼仪展示、企业文化荣誉、5类医美项目、专家设备推介、咨询顾问包装、对接流程******;由主管负责培训考核模拟验收 3.对服务形象岗位意义充分认知。要求个人皮肤身材形象好、职业心态好 4.对高品质生活元素和高端消费人群特点要清晰了解、利用不同作业技巧对不同客人接待展示统一高品质服务。 5.客户回访及客情维护;调查顾客满意度,对客户反馈进行及时整理报备 6.对应顾客三楼客房住宿期间的心理维护;协助医务部交待顾客术后事项