职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:18-26
- 牙椅:5
前台:凡是进入诊所的新老客户,前台需礼貌起身问好,询问情况,对于初次询问的客户,进行基本资料的登记(姓名,性别,年龄,联系电话)。看情况进行分诊,对于不熟悉处理方式者则需要呼叫一楼的洽谈师,安排处理。 对于老客户者进行复诊时,前台需热情接待,把基本资料(姓名,处理内容,看诊医生)传递给护士和通知看诊医生,护士则把需要的配台物品准备齐全,熟悉流程,在护士准备物品时间,前台则引导客户候诊区休息,稍等片刻,此时休闲区应准备好茶水等供应客户饮用。 前台工作内容:(初期)把助理,护士,医生的书写病例进行录入,熟悉牙科的知识内容 每日每笔的支出与收入进行详细登记,对于外来的诊所借用物品等进行确认后登记清楚,开单记录 熟悉各种文书的制作与编辑,查找资料,微信公众平台的推广,请前来诊所的新客户进行引导关注诊所的微信公众平台 大致了解牙科各种操作流程,懂得预约看诊,合理安排时间 身高160CM以上,五官端正,亲切和蔼,有团队合作精神,有工作经验者优先,待遇面议