职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:不限
工作内容: 1、主动、热情地接待和服务顾客:接待网络、电话、现场、社区等来访顾客的咨询,给予亲切专业解答。对咨询的成交率负责; 2、每日统计咨询量,预约量,来诊量等数据,并根据统计数据做出分析,把握咨询效率; 3、做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责; 4.、做好顾客的管理,分类管理、跟踪管理。积极与顾客沟通,不断对潜在顾客进行发掘及跟踪。 职位要求: 1、形象气质佳,沟通能力强,服务意识强,亲和力强; 2、2-3年以上医美、私密、大健康、现场咨询经验。 3、上六休 一,包吃住。