职位描述:
- 岗位:全职
- 年龄:20-35
- 牙椅:5
1. 负责前台,休息区干净整洁,物品摆放有序,随时做好接待客户的准备工作。 2. 预约患者的就诊提醒及确认,电话接听,线上客户咨询解答与维护,给客户带来良好的前期就诊体验感。 3. 客户到店后协助填写资料,根据客服意愿及就诊安排,为客户进行就诊预约,客户来诊时的挂号分诊,协助同事做好客户的接待工作。 4.配合医生,护士及客服的客户数据登记,结算,和病例档案管理工作。 5. 负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系,负责患者回访处理等。 6. 领导安排的其他工作。 有意向者可以直接加微信聊哦(备注康强即可)