职位描述:
- 接收应届生
- 岗位:全职
- 年龄:不限
1、 负责接待客户、医院陪同客户就诊,全程指导客户就诊流程; 2、关心客户日常健康状况,定期对客户进行回访,维护客户关系; 3、对客户的咨询问题进行解答,做好统计及相关记录整理归档; 4、对客户满意度负责,对客户提出的问题和建议能够迅速有效整改; 5、领导安排的其它工作。 职业发展: 1、陪诊-客户经理 2、资源拓展(BD) 任职要求: 1、专科以上学历,医学、护理学相关专业,毕业3年以内,应届生亦可; 2、热爱医疗行业,有较强的亲和力和责任感; 3、性格开朗,踏实努力,良好的职业素养和服务意识; 4、熟悉医院的就诊流程,有互联网陪诊经验者优先,担任过组经理的优先考虑。