2018年21-50人民营
职位详情 1、负责制定及规范客服部的服务标准及各项工作制度,并对客服人员进行培训、激励和考核; 2、负责对客户资源进行统计分析,提高团队销售目标,负责大客户的接待管理工作; 3、有效督导客服部门工作,协调处理各突发事件,应激事件及投诉意见等; 任职资格: 1、年龄35岁左右,形象气质佳,具有三年以上相关客服或者客服管理经验; 2、具备良好的组织能力、执行能力以及沟通能力; 3、具有较强的团队意识和敬业精神.
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更新于:2020-5-25