职位描述：
- 岗位：全职
- 年龄：不限
工作职责： 1、负责辖区内陪护员的日常考勤、上岗安排与动态调配； 2、监督陪护员在岗状态，杜绝脱岗、怠工、服务不规范等行为； 3、指导陪护员掌握与医生、护士、患者家属的有效沟通技巧； 4、主动对接患者家属，介绍服务内容、收费标准及注意事项，签订服务协议； 5、准确记录每日服务人次、陪护时长、收入数据、人员出勤等信息； 6、处理患者及家属的服务投诉与建议，及时反馈并落实整改措施。 任职要求： 1、中专及以上学历，护理、医学、康复、家政服务等相关专业优先； 2、有2年以上临床护理或陪护服务经验，1年以上团队管理经验； 3、持有护士执业资格证、医疗护理员职业技能等级证书（三级及以上）或相关资格证书； 4、熟练使用办公软件（word、Excel、PPT等）； 5、熟悉医院运作流程与常见病种陪护要点； 6、具备较强的组织协调、沟通应变和抗压能力。 薪资福利： 1、薪资待遇：月薪4k-7k； 2、购买五险，各类津贴，业务激励提成； 3、享受法定带薪节假日、年假； 4、节日福利、生日福利。
