职位描述：
- 岗位：全职
- 年龄：20--30
- 牙椅：
工作内容： 1、协助科室做好顾客管理工作，提高服务质量； 2、负责复诊顾客的就诊时间管理，复诊通知、预约提醒； 3、负责现场侯诊顾客的安抚，互动沟通； 4、负责现场治疗顾客的医嘱叮咛，服务微信号的引导添加服务； 5、负责顾客术后各项治疗的健康随访； 6、负责医生工作手机的代接听处理回复工作； 7、负责顾客档案的完善，节假日关怀服务，创新感动服务工作。 任职要求： 1、具有丰富的沟通经验和技巧，有较强的现场协调及沟通能力，能 熟练操作办公软件； 2、掌握口腔护理等相关知识，从事过顾客的服务接待礼仪工作，有 一定的服务营销意识； 3、有口腔医院前台管理任职经验，或现场咨询助理工作经验。
