一、强化业务学习培训，全员提升医疗水平与质量。

医生培训与学习内外部相结合，每人有3-5天外出培训假，可选择本专业相关课程进行学习，院内承担学习费用，学习后，回院内做讲座，全员分享；总部每月都用相关专业培训课程，医生均可参加；院内每周都有培训大课，由各科室主任主讲，全员学习讨论；每日晨会，都有科普常识和案例讨论。通过培训学习，全员业务素质稳步提升。

二、加强院感控制与管理，积极防范医疗风险。

院内感控工作常抓不懈，院内完善了各项管理制度，定期组织全员学习，并监督执行到位。每日都有巡回检查人员对各项院感标准执行落实情况进行监督检查。   

三、优化医疗服务流程，提高患者就医舒适、满意度。

我院在服务设施上着力营造温磬舒适的环境，有居家客厅似的候诊陪诊区、水吧、wife全覆盖，并实现就医过程全程陪诊，消除患者紧张情绪，享受就医舒适体验。

四、实行带教制度，让新员工快速成长 。

各科室主任分别带教新入职员，在带教限定时间完成后对新员工进行定期考核，考核结果计入带教人员的考核指标；一段时间内，被带教员工的工作业绩计入带教医生的业绩指标，使带教工作在主动工作中共同提高。

五、开展各种活动，加强内部沟通与交流，形成乐观向上合力。

工作之余，各科室、全院分别组织活动，如采摘、郊游、联欢会等，让大家在愉快轻松的氛围中沟通交流，释放工作压力，更好地集中精力工作，为患者提供的医疗服务。