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电话客服 4K~6K
  • 东莞
  • 经验不限
  • 中专

职位描述:

  • 岗位:全职
  • 年龄:不限

岗位职责: 1. 主要负责电话预约患者与回访工作; 2.协助客服主管对临床科室服务各项理宜进行管理,并协调与科室有关工作。 3.负责科内医生网上预约的排班及考勤。 4.参与科内会议,总结汇报工作情况,收集意见进行整改反馈。 5.负责做好各项社会服务事件。 6.接受患者投诉,与相关部门合作,尽可能采取措施及时化解矛盾。 7.定期向部门主管提供工作报告。 8.完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、沟通能力强,热爱与人交流; 2、有责任心,熟练掌握普通话,会粤语更佳; 3、反应迅速,思路清晰,团队精神; 4、有电话、线上客服、售后工作经验优先考虑。

联系方式

  • 负责人:
  • 柯主任 在线聊
  • 地址:
  • 广东东莞东莞市莞城向阳路14号导航
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    单位简介

    东莞健力口腔医院是经国家卫生部和外经贸部批准,由香港知名人士陈瑞球先生、东莞市人民医院、武汉大学口腔医院共同合资创建的大型现代化口腔医疗中心,为东莞市社保定点医疗机构。我院从2002年开诊至今,随着东莞市口腔专科医疗服务从无到有,从小到大,从弱到强,我院做出了巨大的贡献。无论在专业技术上还是在服务理念上我院都起到了积极带头作用,极大的提高了东莞市民的爱牙、护牙意识,并从根本上改变了市民的就诊习惯,让广大市民在选择口腔医疗服务的过程中认识到要选择技术力量过硬、设备先进、服务周到、价格物有所值、感染消毒严格的医院,同时也推动了东莞市口腔医疗专业技术的进一步提高。历经多年的培养和积累,我院已拥有了一支技术过硬的医疗团队,包括主任医师4人、副主任医师4人、主治医师13人、博士7人、硕士8人,在职硕士9人。为了让更多的市民朋友可以享受到高品质的口腔医疗保健服务,我院成立了东莞东城健力口腔门诊部。
    东莞健力口腔医院坐落于东莞市莞城向阳路14号大楼(1-4层),毗邻于环境优美的人民公园,营业面积达3000平方米;东莞东城健力口腔门诊部坐落于东莞大道19号鼎峰国际广场B栋8楼,营业面积达1000平方米;医院配备国际先进的口腔治疗设备及全数字化的诊疗系统,使我院成为一所现代化的新型口腔专科医院。
    东莞健力口腔医院由博士研究生导师、中华口腔医学会名誉会长、国际牙科研究协会(IADR)中国分会执行主席、第九届全国政协委员、武汉大学口腔医学院名誉院长、广州医学院名誉院长、享有政府特殊津贴的突出贡献专家樊明文教授担任院长。同时以武汉大学口腔医学院数名全国知名专家为技术依托,开展各种高、新、尖诊疗项目。

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    更新于:2020-11-29