医美咨询助理

岗位职责
1.协助现场咨询师接待到店客户,做好客户迎宾、引导、落座、茶水接待等基础服务工作,维护良好的到店体验,提升客户初印象
2.配合咨询师完成客户面诊辅助工作,整理客户资料、登登记客户信息、录口客户档案,保证客户信息真实、完整、有序,建口完善的客户信息台账。
3.协助咨询师讲解医美项口基础信息、仪器功效、项目流程及术后注意事项,配合完成项目介绍、案铺垫,辅助促成客户成交。
4.跟进客户术前、术中、术后全程服务,做好客户回访、答疑解惑,及时反馈客户诉求与问题,维护客户关系,提
5.负责咨询室日常整理、物料盘点与补充,做好客户有邀约、回访;配合咨询师完成日常工作对接、单据整理、业绩统计辅助工作。
6.学习医美专业知识、项目产品知识、服务流程与沟通技巧,协助咨询师完成日常工作任务,配合团队完成门店整体业绩目标。
任职要求
1.形象气质良好,五官端正,举止得体,热爱医美行业,亲和力强,
2.办公软件使用熟练、有销售经验、医美相关经验优先;
3.具备良好的沟通表达、倾听及应变能力,工作细心、耐心、有责任心,执行力强,服从公司工作安排。
4.具备良好的服务意识和团队协作精神,抗压能力强,积极上进,有较强的学习能力和目标感。
度。
本岗位单体,月休4-5天,排休制,介意勿扰,谢谢!