外贸组长/主管/经理

【岗位职责】
1、团队建设与管理:负责外贸团队的人员组建、招聘、培训、考核与激励,搭建团队 KPI 体系与晋升机制,提升团队整体业务能力与执行力;
2、业务统筹规划:依据公司海外发展战略,制定外贸团队年度 / 季度销售目标与拓展计划,合理分解任务、调配资源,跟踪各成员业绩进度并及时纠偏;
3、日常管理机制:统筹外贸组日常工作安排与流程规范,建立客户跟进、订单管理、报表复盘等标准化机制,确保业务有序、可追溯;
4、跨部门协调联动:与生产、技术、质检、物流等部门建立高效的协同机制,打通 “客户需求 — 订单排产 — 生产交付 — 发货售后“ 全链路,保障交付质量与交期;
5、海外市场分析与风险管控:组织团队定期调研海外市场动态、竞品信息与客户需求,输出分析报告,预判市场与收款风险,为公司决策提供依据;
6、重点客户与关键项目支持:主导重点海外客户的商务谈判与关系维护,协调解决重大订单、客诉等关键问题,做好风险把关;
7、流程优化与制度建设:持续优化外贸业务流程,建立规范化的单证、报关、客户资料存档与项目推进机制,提升部门运营效率。
【任职要求】
1、全日制大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销或口腔技术相关专业优先;
2、英语四级及以上,具备良好的英语听说读写能力,能指导团队与海外客户沟通、审核商务文件;
3、2 年以上外贸经验,其中至少 1 年外贸团队管理经验,熟悉外贸全流程（开发、跟单、单证、报关、物流）;有义齿、口腔医疗器械或医疗健康行业外贸管理经验者优先;
4、具备较强的团队管理、统筹协调与跨部门沟通能力,善于带教与激励团队成员;
5、熟悉国际展会参展流程与跨境电商平台运营,能统筹渠道推广与活动执行;
偏管理方向:以团队目标达成与体系搭建为职责重心,具备较强的责任心、抗压能力与结果导向意识;
6、加分项:有海外客户资源、牙科行业客户渠道,或熟悉牙科 / 口腔医疗市场者优先考虑。