植发咨询师

职责:
1、接触前来的患者,了解患者的需求;
2、为患者介绍他们所需要的毛发治疗知识,方法,疗效。帮助患者确定她/他的诊疗方向,并有效地达成手术治疗;
3、依据患者需求,科学准确的为患者推荐适合的手术方案,安排适合的医生,安排合理的手术时间;
4、积极配合医务工作人员,服务好每一位患者,与顾客做好沟通,维持好医患之间的关系;
5、回访未手术,已经手术的患者,做好患者术前术后回访工作,保证服务质量;
6、建立患者电子档案及回访跟踪工作;
7、跟踪院内其他咨询师的该项目转诊,患者转介绍工作;
8、努力学习本专业业务知识,提高业务水平,完善自身知识体系;
9、完成领导交办的其他工作任务。