医美咨询助理

一、工作内容:
1、接待到店及线上客户,深度沟通,了解客户变美诉求与心理预期,做好面诊沟通。
2、结合客户基础条件,定制合理化医美方案,讲解项目原理、流程、风险、术后注意事项。
3、跟进客户意向,合作完成业绩指标。
4、做好客户档案登记管理,成交后做好客户交接,对接医生,同步客户需求。
5、维护客情关系,做好术后回访,处理客户疑问,提升客户满意度与转介绍。
6、配合门店完成各项运营工作,遵守门店制度。
二、任职要求
1、有医美行业经验优先,熟悉各类微整、抗衰项目;无经验有高端销售经验也可考虑。
2、沟通表达能力强,共情力好,懂得把握客户心理,具备谈单成交能力。
3、审美良好,学习能力强,责任心强,目标感强,能承受业绩压力。
4、形象气质佳,服务意识好,做事细心,有团队协作精神。
5、稳定性强,服从门店工作安排。