健康顾问

岗位职责

1. 会员体系搭建
- 负责华大智惠健康中心会员产品体系搭建
- 通过客户咨询、到店体验、私域跟进等渠道完成健康服务
- 独立完成从需求挖掘→方案推荐→异议处理→全周期服务的过程
2. 私域客户运营
- 维护高净值客户关系,建立长期信任
- 通过定期健康提醒、活动邀约、续费跟进等方式提升客户留存
- 挖掘老客户转介绍潜力,建立口碑传播
3. 产品讲解与方案定制
- 向客户清晰讲解基因检测、细胞储存、睡眠调控、菌群移植等专业产品
- 根据客户健康需求,进行定制化健康档案的指定
- 配合N师完成客户健康方案的落地交付
4. 活动支持
- 参与线下沙龙、专家讲座等
- 协助完成客户邀约、现场接待、后续跟进。

任职要求

必须具备:

- 3年以上高客单价销售经验（单笔成交金额≥￥10,000）
- 大健康、医美、高端体检、保险理财、豪车房产等信任型销售背景
- 优秀的沟通表达能力和客户需求洞察力
- 能适应高频次客户沟通（微信+电话+面谈）
- 有私域运营意识,懂客户关系维护

优先考虑:

- 有大健康行业销售经验（体检中心、基因检测、*********、营养保健品）
- 有医美行业销售经验（医美机构咨询师、皮肤科顾问）
- 有高端会员服务经验（私人银行、高端俱乐部、奢侈品）
- 医学、生物学、营养学相关专业背景
- 有团队管理经验或带教新人能力