陪诊师

薪资:面 议【符合全职标准可缴纳五险】

岗位职责

1. 就诊前与客户深入沟通,收集患者病史、过敏史等信息,协助预约挂号、整理病历证件;

2. 就诊当日全程陪同患者完成取号、候诊、问诊、缴费、各项检查、取药等全流程就医服务;

3. 搀扶照料行动不便人群,协助患者与医生沟通,记录医生诊断、用药要求与复查时间;

4. 安抚患者就医过程中的紧张、焦虑情绪,提供心理支持;

5. 妥善保管各类就诊单据并整理交付客户;

6. 严守客户个人及病情隐私,不提供诊疗判断相关医疗建议;

7. 做好诊后复诊提醒与简单回访工作。

任职要求

1. 护理、医学相关专业毕业或持有医疗陪诊顾问培训证书/陪诊服务专项职业能力证书者优先;无证可免费培训;

2. 熟悉本地医院就诊流程、科室分布及挂号规则;

3. 识字,熟练使用智能手机（接单、导航、记录、打卡）;

4. 自备电动车（有汽车及驾驶经验者优先）,能快速响应派单;

5. 身体健康,无传染性疾病,持有健康证;

6. 性格温和,有极强的耐心、同理心和责任心,善于安抚他人情绪;

7. 沟通顺畅,表达清晰,会呼市本地话/当地方言者优先。

工作时间:具体时间面 议

福利待遇:全职可缴纳五险+时间自由+带薪培训+就近派单