护士长/护理主任

一、岗位职责
 
1. 团队管理与排班
全面负责治疗小组日常管理,统筹组员排班、考勤、岗位分工,合理调配人力,保障门诊治疗工作有序、高效开展,避免空岗、脱岗、扎堆拥堵情况。
2. 治疗质量把控
负责本组所有治疗项目的质量督导、流程规范、操作巡查,及时纠正不规范操作,把控治疗安全,降低投诉、差错及医疗风险。
3. 患者诊疗管理
协助医生落实患者治疗方案,跟进患者治疗进度、疗效反馈、复诊依从性,做好患者沟通、安抚工作,妥善处理治疗过程中的小纠纷与患者疑问,维护科室口碑。
4. 院感与物资管理
严格落实院感管理制度,监督治疗室消杀、器械消毒、垃圾分类、无菌操作执行情况;管理治疗耗材领用、登记、盘点,杜绝浪费与耗材流失。
5. 带教与业务提升
负责新员工带教、操作培训、流程培训,定期组织组员业务学习、技能复盘,统一操作标准,提升整体治疗专业度与服务质量。
6. 台账与科室配合
完善本组治疗登记、质控台账、消毒台账、设备日常维护记录;配合科主任、医务、护理、院感完成各项检查、整改、数据上报工作。
 
二、任职要求
 
1. 专业资质
护理、康复治疗、医学相关专业,持有护士证/治疗师证,资质可注册、合规上岗。
2. 工作经验
具备3年以上门诊临床治疗工作经验,有1年及以上小组带班、组长管理经验者优先,熟悉门诊各类常规治疗流程。
3. 专业能力
熟练掌握门诊各类基础及专项治疗操作,精通院感规范、无菌操作、治疗风险防控,能独立处理治疗突发情况、患者沟通及问题整改。
4. 管理能力
具备团队统筹、排班管理、人员带教、现场把控能力,执行力强,能落地科室制度、规范组员行为、稳定团队。
5. 职业素养
责任心强、细心严谨、抗压能力好,服务意识佳,无医疗差错记录、无不良执业记录,服从科室管理,具备良好沟通与团队协作能力。