口腔诊所店长（海南-屯昌）

1、制定年度工作计划并分解实施,确保完成整体经营目标和管理目标。
2、组织召开晨会/周会/月会/季会/年会等会议,分析经营现状并持续改进。
3、以客户为中心不断优化诊疗流程,监督医疗团队操作规范,提升医疗服务质量。
4、调查统计客户满意度,制定大客户服务方案,定期对大客户进行跟进维护,及时处理客
户投诉建议、医疗纠纷
5、制定品牌宣传方案和市场活动方案并督导实施。
6、推进团队建设,引导激励员工践行企业文化,树立典型企业与典型人物,丰富企业文化
的内涵。
7、梳理优化组织架构及岗位设置,确保组织架构和人员分工的合理性。
8、统筹机构人员的带教培训,持续培养优秀人员。
9、保障各类设备和办公物资采购与供应,定期盘点,合理控制成本。
10、妥善保管和使用机构各类重要印鉴。
11、建立机构与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构间的顺畅沟通渠道,树
立良好的机构形象。
12、妥善处理机构各类突发事件。