医美咨询师

岗位职责:
1.负责客户接待与咨询服务,了解客户需求并提供专业解答;
2.根据客户情况介绍医美项目及服务内容,提供合理化建议;
3.协助客户完成就诊流程安排,提升客户咨询体验与满意度;
4.按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户;
5.建立并维护客户档案,跟进服务进度,促进客户关系持续发展;
6.收集客户反馈信息,配合团队优化咨询服务流程;
7.配合促销计划努力达成个人销售标;
8.负责引导客户推荐新客户,开发客户关系资源;
9. 对求美者做出正确的美学设计案。进术前、中、后顾客治疗的跟踪和维护,处理,解决技术性因素求美者的投
诉,为求美者进行理疏导
任职要求:
1.具备医美现场咨询经验,至少2年以上现场咨询作经验;
2.具备良好的沟通能力、表达能力、应变能力和服务意识,能够耐心解答客户疑问
3.性格开朗,亲和强,具有较强的责任和团队协作精神
4.普通话标准,表达清晰,能够快速学习医美相关基础知识
5.有较强的学习能,能适应行业发展并持续提升专业水平
6.作积极主动,服从管理安排,具备良好的职业素养