线上运营专员

岗位职责:
1.统筹公司微信公众号、视频号、服务号、小程序,小红书、抖音、美团/大众点评等平台运营管理,结合品牌发展和运营需求制定各平台的更新计划及频率;与线下活动相结合,提供线上预告、直播、回顾报道等全链路宣传支持。
2.结合各平台人群特点、喜好,撰写科普文章、热点解读、成功案例、活动预告等,发布相关文章、图片、视频。
3.负责公司所需的图片设计,制作宣传海报、长图、信息图、封面图等。
4.负责短视频/直播的策划、拍摄、剪辑,指导诊所同事完成科普知识、设备操作、训练过程、医生访谈、患者分享等场景拍摄;协助诊所同事建立个人IP账号,提供内容支持与活动策划,助力客户留存与转化。
5.完成线上私域社群建立并维护,解答客户问题,收集有效信息,******化引流到诊所,完成转化。
6.每月监控各平台数据（阅读量、团单量、粉丝增长、转化率等）,核算各平台投入产出比,基于数据分析效果,快速调整内容与策略。