口腔前台客服

岗位职责：
1、负责客户到诊的接待与引导，提供专业友好的咨询服务；
2、协助患者完成预约、登记及就诊流程安排；
3、维护前台区域环境整洁，确保服务秩序高效有序；
4、配合医生及护士完成日常?政?持?作；
5、处理电话咨询及现场问询，提升客户就诊体验。
任职要求：
1、形象端正，语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识；
2、熟练操作办公软件，能够快速录?和管理客户信息；
3、工作认真细致，有责任心，能适应医疗行业的工作节奏；
4、有医疗机构前台工作经验者优先，无经验者可培训。