客服咨询师

工作内容：
1、接待引导服务各类顾客，为其提供专业的健康咨询与服务，确保其满意度；
2、融入护理团队，参与外部合作项目的落地准备、实施跟进、效果反馈等流程闭环；
3、每月例行义诊参与，对患者进行健康宣讲与指导；
4、参与院内活动策划，积极邀约顾客参与，维护客情关系；
5、协助处理日常运营事务，参与提升社康服务质量和流程改善；责任心强，积极有自驱力，有一定抗压能力；
6、需全职负责社区健康教育宣传版块、老人体检协助；

任职资格：
必须持护士资质，医疗机构工作1年以上，有深圳社康公卫服务、医疗导诊、咨询经验优先，性格外向活泼，喜欢与人交谈；具备良好的沟通能力和团队协作精神，服从上级领导排班安排，对工作认真负责，能够提供优质的患者护理服务。