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注：不同岗位福利/上班时间有所不同
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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2026-9-19
- 性质：全职
- 年龄：不限
- 牙椅：1-5台
一、工作内容：
一、到店接待与分诊
1.门店第一接待，主动迎宾、引导入座、倒水，礼貌接待到店患者。
2.新客户登记基础信息：姓名、年龄、联系方式、过敏史、基础病史，建立电子档案。
3.核对预约名单，分诊安排对应医生、诊室，协调就诊顺序；安抚等候患者情绪。
4.测量血压，提前告知医生患者基础身体情况。
二、预约、改约、回访管理
1.接听进线电话、微信咨询，解答基础价格、营业时间、项目活动，登记预约。
2.提前一天微信/电话提醒次日就诊客户；处理客户改期、取消预约。
3.术后回访、到期复诊提醒、洁牙维护提醒，记录客户反馈同步咨询师/医生。
4.整理未到店意向客户名单，定期跟进邀约。
三、收费、对账与票据管理
1.根据治疗单核算费用，收取现金、微信、支付宝、刷卡、分期缴费。
2.开具收费小票、收据，登记收费台账；处理退款、套餐核销、优惠券抵扣。
3.每日营业结束对账，核对现金、线上收款、业绩单据，上交日报表给店长。
4.保管发票、收据、印章，规范财务登记。
四、病历、物资与门店内务
1.管理纸质/电子病历，治疗结束及时归档、整理模型、拍片影像资料。
2.前台物料管控：宣传单、体验卡、礼品、登记本、办公用品盘点申领。
3.维持大厅、等候区整洁，定时清洁沙发、茶水区，补充饮用水、纸巾。
4.保管门店钥匙、储物柜、客户物品，看护公共设备。
五、客户咨询与门店配合
1.简单解答营业时间、地址、活动套餐、基础项目价格，复杂问题转接咨询师。
2.客户产生不满、投诉先安抚，第一时间上报店长或咨询师处理。
3.配合市场义诊、门店活动：登记客户、发放体验券、协助现场登记。
4.配合医生、护士、咨询师传递信息，做好内部协同。
六、其他行政辅助
1.员工考勤登记、排班核对、物资采购登记。
2.大众点评、抖音线上团购核销，回复线上简单咨询。
3.每日统计到访量、预约量、成交数据，填写前台日报。
二、任职要求：1.年龄28–38岁，形象整洁大方，笑容佳，谈吐礼貌，亲和力强。
2.熟练电脑基本操作，打字流畅，会办公软件，有前台、文员、收银经验优先。
3.负责客户接待、预约分诊、电话微信咨询、回访跟进，服务意识强。
4.熟悉收银对账、票据登记，工作细心耐心，责任心强，无财务差错。
5.执行力强，服从门店排班，配合医生、咨询师、市场团队工作。
6.有口腔门诊前台工作经验者优先，无经验踏实好学也可。
三、福利待遇：包吃包住、节日假期、节日福利
四、工作时间：8:00-13:00、14:00-17:00/13:00-21:00
一、到店接待与分诊
1.门店第一接待，主动迎宾、引导入座、倒水，礼貌接待到店患者。
2.新客户登记基础信息：姓名、年龄、联系方式、过敏史、基础病史，建立电子档案。
3.核对预约名单，分诊安排对应医生、诊室，协调就诊顺序；安抚等候患者情绪。
4.测量血压，提前告知医生患者基础身体情况。
二、预约、改约、回访管理
1.接听进线电话、微信咨询，解答基础价格、营业时间、项目活动，登记预约。
2.提前一天微信/电话提醒次日就诊客户；处理客户改期、取消预约。
3.术后回访、到期复诊提醒、洁牙维护提醒，记录客户反馈同步咨询师/医生。
4.整理未到店意向客户名单，定期跟进邀约。
三、收费、对账与票据管理
1.根据治疗单核算费用，收取现金、微信、支付宝、刷卡、分期缴费。
2.开具收费小票、收据，登记收费台账；处理退款、套餐核销、优惠券抵扣。
3.每日营业结束对账，核对现金、线上收款、业绩单据，上交日报表给店长。
4.保管发票、收据、印章，规范财务登记。
四、病历、物资与门店内务
1.管理纸质/电子病历，治疗结束及时归档、整理模型、拍片影像资料。
2.前台物料管控：宣传单、体验卡、礼品、登记本、办公用品盘点申领。
3.维持大厅、等候区整洁，定时清洁沙发、茶水区，补充饮用水、纸巾。
4.保管门店钥匙、储物柜、客户物品，看护公共设备。
五、客户咨询与门店配合
1.简单解答营业时间、地址、活动套餐、基础项目价格，复杂问题转接咨询师。
2.客户产生不满、投诉先安抚，第一时间上报店长或咨询师处理。
3.配合市场义诊、门店活动：登记客户、发放体验券、协助现场登记。
4.配合医生、护士、咨询师传递信息，做好内部协同。
六、其他行政辅助
1.员工考勤登记、排班核对、物资采购登记。
2.大众点评、抖音线上团购核销，回复线上简单咨询。
3.每日统计到访量、预约量、成交数据，填写前台日报。
二、任职要求：1.年龄28–38岁，形象整洁大方，笑容佳，谈吐礼貌，亲和力强。
2.熟练电脑基本操作，打字流畅，会办公软件，有前台、文员、收银经验优先。
3.负责客户接待、预约分诊、电话微信咨询、回访跟进，服务意识强。
4.熟悉收银对账、票据登记，工作细心耐心，责任心强，无财务差错。
5.执行力强，服从门店排班，配合医生、咨询师、市场团队工作。
6.有口腔门诊前台工作经验者优先，无经验踏实好学也可。
三、福利待遇：包吃包住、节日假期、节日福利
四、工作时间：8:00-13:00、14:00-17:00/13:00-21:00
单位简介
雷州海康口腔门诊部有限公司——您身边的口腔健康守护者成立于2023年4月的雷州海康口腔门诊部有限公司，坐落在雷州市西湖街道西湖大道99号一至五层，占地面积979平方米，建筑面积中业务用房面积557平方米，雷州海康口腔门诊部有限公司于2024年1月正式开业，在短短半年多的时间里，已迅速成长为备受患者信赖的口腔健康服务机构。一、专业的医疗团队我们拥有一支由资深口腔专家、优秀牙医和专业护理人员组成的医疗团队。医生们均毕业于国内知名口腔院校，具备丰富的临床经验和精湛的医疗技术，在口腔修复、正畸、种植、牙周治疗等多个领域都有深入的研究和卓越的实践成果。他们不断学习国际前沿的口腔医疗理念和技术，致力于为患者提供最精准、最有效的口腔诊疗服务。二、先进的诊疗设备诊所引进了一系列国际先进的口腔诊疗设备，如高精度的口腔CT机，能够清晰呈现口腔内部的三维结构，为精确诊断和治疗方案的制定提供可靠依据；数字化口腔扫描仪，快速获取牙齿模型，提高修复和正畸治疗的效率和精度；M100精英款牙科综合治疗机、根管预备机、Implant-X种植机、还有现代化的牙科综合治疗椅，为患者带来舒适的就诊体验。
工商信息
- 公司名称雷州海康口腔门诊部有限公司
- 法定代表人宋达
- 成立日期2023-04-03
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金10万(元)
更新于：2026-9-19
