医疗技师总监

岗位职责
职责模块 具体职责
1. 技术管理与战略规划
① 制定公司中长期技术发展战略与年度技术工作计划；
② 跟踪行业技术动态（如数字化诊疗、新型陶瓷材料、3D打印应用等），引入先进技术、设备与材料，推动公司技术升级；
③ 主导或参与新产品、新工艺、新材料的研发立项与落地实施。
2. 生产全流程技术管控
① 监督义齿设计、生产、质检全链条，覆盖模型处理、CAD/CAM设计、3D打印、车瓷上釉、打磨抛光、烧结染色等各核心工序；
② 制定与优化各工序技术操作标准、工艺规范及质量验收标准，组织技术巡检与质量抽查；
③ 主导解决生产中的重大/疑难技术问题、异常返工及复杂修复病例；
④ 控制产品不良率，对最终产品质量负总责。
3. 团队建设与人才培养
① 统筹技术团队的日常管理（排班、分工、绩效考核与激励）；
② 搭建技术人员培训体系与晋升机制，定期组织技术培训与技能考核，提升团队整体技术水平；
③ 主导核心技术人员招聘与留任工作，打造高技能人才梯队。
4. 质量管理与合规
① 构建/完善公司技术质量保障体系，建立各工序质量控制点；
② 确保全流程符合ISO13485等医疗器械质量管理体系及GMP要求，配合完成内部/外部体系审核；
③ 负责技术相关文件、工艺图纸、生产数据的规范编制、存档与管理。
5. 客户技术支持与医技沟通
① 对接口腔医院、诊所等临床客户，解读客户技术需求与审美个性化要求，提供专业修复方案；
② 处理产品售后技术投诉、质量异议与返修问题，提升客户满意度；
③ 组织技术人员拜访医生或参与临床病例讨论。
6. 跨部门协作与运营支持
① 协同生产、质检、研发、采购、客服等部门，制定年度/月度生产与产能计划，平衡技术与效率，确保按时交付；
② 配合销售/业务团队完成客户技术宣讲与洽谈支持；③ 参与行业学术交流、展会研讨，积累行业资源，提升公司技术口碑。
任职要求
要求类别 具体要求
学历与专业 大专及以上学历，口腔医学技术、口腔工艺技术、生物医学工程等相关专业优先。资深者可适当放宽。
工作经验
① 8年以上义齿加工行业从业经验，其中5年以上技术管理（技术总监/技术经理/技术主管）岗位经验；
② 熟悉固定义齿、活动义齿、种植义齿等全品类义齿生产工艺，有大型义齿加工厂技术管理经验者优先；
③ 有工艺优化、技术研发落地成功案例者优先。
专业能力
① 精通义齿全流程制作工艺，熟练掌握蜡型、车瓷、上釉、抛光、烧结、CAD/CAM设计等各环节技术要点；
② 精通种植修复（基台选择/设计、桥架制作、咬合调整）与美学修复（比色、形态重塑、染色、个性化上釉）；
③ 掌握数字化生产流程（口扫数据接收、CAD/CAM设计、3D打印、切削排版、数字化质检）；
④ 熟悉主要义齿加工材料（氧化锆、玻璃陶瓷、纯钛、PEKK等）特性及设备操作规范；
⑤ 熟悉ISO13485医疗器械质量体系及GMP要求。
管理能力
① 具备优秀的团队组建、统筹规划与组织协调能力；
② 有较强的执行力与目标感，能带领团队实现工艺质量与效率提升；
③ 具备技术人才培养与团队激励经验。
其他要求
① 工作严谨负责，具备较强的质量意识与创新能力，能承受工作压力；
② 具备良好的客户服务意识与跨部门沟通能力；
③ 熟练使用CAD/CAM设计软件（如3Shape、Exocad）及常用办公软件；
④ 持有口腔技工等级证（高级及以上）、数字化设计认证证书或PMP项目管理证书者优先。