收发部/行政/人事/文员/翻译

一、工作内容
人力规划与编制：按生产订单、产能排期，制定年度 / 月度人力计划，定岗定编，控制人力成本，保障生产、技术、质检、销售等岗位的人员供给。
招聘配置：重点招聘义齿技师（排牙、车金、上瓷、3D 打印）、生产组长、质检、技术骨干；拓展行业招聘渠道（技工群、同行、校企合作、专业论坛）；快速补位一线，降低缺工影响产能。
培训体系：新员工入职培训（厂规、安全、质量意识、医疗器械合规）；岗位技能培训（技工实操、质检标准、设备安全）；管理层培训；配合生产做岗前 / 转岗 / 安全生产培训。
薪酬绩效：制定 / 调整薪资结构（计时、计件、保底 + 提成、技术等级工资）；核算工资、社保、公积金；设计适配生产 / 技术 / 销售的 KPI（良率、返工率、交期、流失率）；推动绩效落地与激励。
员工关系：入离职、劳动合同、异动、档案管理；处理投诉、劳资纠纷、工伤沟通；员工关怀、团建、降低技工流失率；维护车间用工稳定。
制度与合规：建立人事管理制度（考勤、奖惩、入离职、加班、宿舍）；遵守《劳动法》+医疗器械行业用工规范；配合 ISO、质量体系、飞行检查中的人事资料审核；用工风险防控。
数据与报表：人力成本、人均产值、流失率、到岗率、培训完成率等数据统计；月度 / 季度人力分析报告，支撑管理决策。
团队与文化：带领人事团队（招聘 / 薪酬 / 员工关系）；推动企业文化，提升凝聚力；对接生产、技术、销售、行政，跨部门协同。

二、岗位职责
战略与体系：依据公司战略制定人力资源规划，优化组织架构与定岗定编；搭建并完善招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系全模块体系，适配义齿生产制造特点。
招聘与人才：统筹核心岗位（义齿技工、生产管理、技术、质检）招聘与储备；拓展行业渠道，提升招聘效率与质量；建立技工人才库，解决专业人才稀缺问题。
培训与发展：建立分层分类培训体系（新员工、技能、安全、质量、管理）；组织实施并复盘效果；推动内部晋升与技工技能等级认证，搭建人才梯队。
薪酬与激励：设计具有行业竞争力的薪酬福利体系（含计件 / 计时 / 技术等级）；主导绩效管理方案落地，强化良率、交期、质量等生产导向指标；激励核心技术与生产骨干。
员工关系与合规：全面负责员工关系，处理劳动争议、工伤、投诉；严控用工风险，确保符合劳动法规及医疗器械行业要求；降低流失率，稳定生产团队。
制度与流程：制定、修订人事管理制度与作业流程并监督执行；负责人事档案、劳动合同、考勤、社保公积金的规范管理。
数据与复盘：输出人力成本、人效、流失率等分析报告；持续优化人力配置与管理流程，提升组织效能。
团队管理：******人事部日常工作，制定部门目标与分工，培养下属；完成上级交办的其他任务。

三、任职要求
1. 基本条件
学历：大专及以上，人力资源、工商管理、心理学等相关专业优先。
经验：5 年以上人力资源全模块经验，3 年以上制造 / 工厂人事经理经验；有义齿、口腔耗材、精密制造、医疗器械行业经验优先。
年龄：28–45 岁优先（成熟稳定，能压得住车间）。
2. 专业能力
精通人力资源六大模块，能独立搭建体系、制定制度、设计薪酬绩效。
熟悉义齿生产流程、技工岗位特点、计件 / 计时薪酬模式，懂车间管理逻辑。
熟悉《劳动法》《劳动合同法》及医疗器械行业用工合规、ISO13485、质量体系审核人事要求。
擅长技工 / 技术岗招聘，有行业渠道与资源，能快速补位一线。
熟练使用 Excel（数据透视表、函数）、PPT、人事系统；会做人力成本与绩效测算。
3. 综合素质
强跨部门沟通，能深度对接生产、技术、车间组长，解决一线人力问题。
抗压、执行力强，能适应工厂忙季加班、赶单节奏。
细致严谨，风险意识强，能防范劳资纠纷与用工风险。
有亲和力，善于做员工思想工作，能有效降低技工流失率。
具备团队管理能力，能带 2–5 人人事小组，目标导向、结果闭环。