口腔咨询师

1. 负责到院患者接待、分诊、问诊建档，初步了解患者口腔需求与就诊顾虑。
2. 配合医生面诊沟通，讲解治疗方案、项目优势、流程及费用，做好专业翻译与价值塑造。
3. 跟进患者决策，解答疑问、处理异议，促成治疗成交、开单收费及协议签署。
4. 主动开发新客户，挖掘潜在诊疗需求，提升客单价与到诊量。
5. 负责未成交患者回访跟进，维护客情，提升转化率与复购率。
6. 做好术后回访关怀，提升满意度，促进口碑传播与转介绍开发。
7. 严格执行接诊与收费规范，不夸大宣传、不超范围承诺。
8. 每日登记接诊、成交、流失数据，配合业绩统计与复盘。

任职要求：  
1. 具备口腔医疗行业工作经验，熟悉口腔诊疗基本流程；  
2. 具备良好的组织协调与执行推动能力；  
3. 沟通表达能力强，能够准确传递医疗信息并引导客户需求；  
4. 责任心强，工作细致，具备较强的客户服务意识；  
5. 能够独立处理咨询过程中的各类问题，保障服务质量。