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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2026-3-31
- 岗位:全职
- 年龄:不限
工作内容:
1. 负责接听患者咨询电话,解答患者关于医院服务、预约挂号等相关问题。
2. 通过多种渠道收集并处理患者的反馈信息,及时向相关部门传达。
3. 协助患者完成线上或线下的预约挂号流程,并提供必要的指导。
4. 参与维护医院的客户关系管理系统,确保数据准确无误。
任职要求:
1. 拥有大专及以上学历,医学相关专业优先考虑。
2. 至少拥有1-3年医疗行业客服工作经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够耐心细致地为患者服务。
4. 熟练使用办公软件(如Word, Excel等)及互联网工具。
5. 能够适应快节奏的工作环境,具备较强的责任心和服务意识。
1. 负责接听患者咨询电话,解答患者关于医院服务、预约挂号等相关问题。
2. 通过多种渠道收集并处理患者的反馈信息,及时向相关部门传达。
3. 协助患者完成线上或线下的预约挂号流程,并提供必要的指导。
4. 参与维护医院的客户关系管理系统,确保数据准确无误。
任职要求:
1. 拥有大专及以上学历,医学相关专业优先考虑。
2. 至少拥有1-3年医疗行业客服工作经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力,能够耐心细致地为患者服务。
4. 熟练使用办公软件(如Word, Excel等)及互联网工具。
5. 能够适应快节奏的工作环境,具备较强的责任心和服务意识。
联系方式(北京市密云区兴云医院)
单位简介
北京市密云区兴云医院是经卫生系统批准的集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化非营利性综合医院,设有门诊部和住院部,开设科室:妇科、内科、外科、皮肤科、口腔科、急诊科、检验科、放射科、超声室等十多个专业科室。医院始终把“以专家成就品牌,以科技创造未来“作为发展指导思想,与多家**大医院机构建立了协作关系,拥有高素质专业人才队伍,以主任医师,有多名老专家坐诊,并由众多重点学科带头人承担临床一线医疗任务,组建了一支老、中、青结合的专业医疗队伍,建立起一道坚实的技术屏障。医院坚持“诚信办院、人才立院、科技兴院、特色强院”的办院宗旨,实行“待病人如亲人,提高病人满意度”的服务宗旨,力求从制度建设、医疗流程、质量改进、医疗安全等方面**大限度的利用医疗资源,为患者提供一站式高品质医疗服务,一医一诊室的高私密诊疗空间,患者的隐私得到万无一失的保护,同时更大诊果。医院坚持以病人为中心,精心打造在密云区及周边地区“专家强、技术佳、服务优、口碑好、品质高”的平安医院、和谐医院、放心医院。创办形成“服务酒店化、环境花园化、服务亲情化”的办院模式,旨在精益求精,从各个层面不断转型,提升医疗和服务品质,全力打造医院卓越品牌,推动学科建设、使医院更好更快的发展,让兴云医院成为“政府放心、同行认可、群众满意”的医院,是密云老百姓就医的好选。医院所获荣誉:1、2012年2月授予密云县2011年度“两新团建先进单位”荣誉证书。2、2012年3月被指定为中国妇女健康行北京市密云县定点单位。3、2012年3月荣获密云县志愿者联合会颁发的志愿密云志愿者及志愿密云志愿服务团队证书及奖杯。4、2014年8月作为非公企业代表被纳入果园街道青年工作互动共建联席会。5、2015年4月在中国社会组织评估**中荣获5A称号。
工商信息
- 公司名称北京密云兴云中医医院
- 法定代表人吴人凤
- 成立日期2012-02-20
- 企业类型-
- 经营状态开业
- 注册资金3万(元)
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更新于:2026-3-31
