口腔咨询师

一、岗位职责
1. 负责来诊患者的接待、需求分析与咨询转化。
2. 向患者清晰讲解治疗方案、费用构成及相关注意事项。
3. 进行价格沟通与成交把控，提升咨询转化率与客单值。
4. 配合医生完成诊疗流程中的沟通衔接，提升患者体验。
5. 维护患者关系，促进复诊及转介绍。
二、任职要求
1. 了解口腔基础知识，有口腔门诊咨询、前台、医助或相关经验者优先。
2. 具备优秀的沟通能力和谈单能力，逻辑清晰，表达准确。
3. 形象气质良好，亲和力强，服务意识突出。
4. 具备一定的价格敏感度和成交意识，能独立完成咨询转化。
5. 工作积极主动，责任心强，抗压能力好