接待管家

岗位职责：?
负责客户到院全程接待，包括面诊引导、医院环境（科室分布、设备设施、医生团队）介绍，营造高端舒适的医美服务体验；?
协助客户完成建档、缴费等流程，对接前咨医生与诊疗科室，及时传递客户需求与特殊要求；记录客户接待反馈，协助处理现场突发情况（如客户紧张情绪安抚），提升客户到院体验满意度。?
任职要求：?
形象优雅、亲和力强，具备高端服务礼仪素养；?
有医美机构接待经验者优先，熟悉医美服务流程者加分；?
服务意识敏锐，细节把控到位，能快速响应客户需求，具备基础应急处理能力；?
工作积极主动，责任心强，能适应整形医院高峰期灵活工作安排，严守客户隐私。
能力强者工资可面谈